EZHaru 개인정보처리방침

이 문서는 편의를 위해 제공하는 한국어 번역본입니다. 법적 효력을 갖는 정본은 영문판이며, 해석에 차이가 있을 경우 영문판이 우선합니다.

녹음과 노트는 사용자 본인의 클라우드 폴더, 즉 Microsoft OneDrive 또는 Google Drive에 저장됩니다. 그 파일은 사용자 계정 안에 있는 사용자의 것이며 사용자가 통제합니다.

기본 제공 무료 사용량을 드리기 위해 저희가 보관하는 것은 두 가지뿐입니다. 계정을 대신하는 단방향 코드와 남은 사용량입니다. 저희는 그 코드를 이름이나 이메일 주소로 되돌릴 수 없습니다.

저희가 보관하는 것과 보관 기간

저희가 보관하지 않는 것: 음성 파일, 전사본, 요약, 제목, 파일명, 이메일 주소, 이름.

계정 코드의 동작 방식

Google로 로그인하시면 저희는 Google로부터 계정 식별자를 받습니다. 그 값을 즉시 저희 서버만 아는 비밀값을 쓰는 단방향 함수에 넣고, 결과만 저장합니다.

• 그 값에서 이메일 주소나 이름을 복원할 수 없습니다.
• 남은 사용량을 계산하고 다음 요청에서 같은 사용자임을 알아보는 용도입니다. 그 외의 용도는 없습니다.
• 지원을 문의하실 때는 앱에 표시되는 이 코드의 짧은 형태를 알려주시면 사용량을 찾을 수 있습니다. 이는 사용자의 선택이며, 저희가 사용자를 조회할 수 있는 다른 수단은 없습니다.

콘텐츠가 가는 곳

녹음과 저장에는 저희가 개입하지 않습니다. 음성은 휴대폰에서 녹음되어 사용자 본인의 클라우드 폴더로 업로드됩니다. 저희에 로그인했는지 여부와 무관하게 동작합니다.

전사와 요약에는 AI 제공자가 쓰입니다. 방식은 두 가지이며 사용자가 선택합니다.

• 기본 제공 사용량(기본값). 음성과 전사본이 AI 제공자로 가는 길에 저희 서비스를 거치고, 결과가 휴대폰으로 돌아옵니다. 저희 서버에는 그중 어떤 것도 저장하지 않습니다. 제공자는 남용 탐지·장애 조사 목적으로 최대 30일 보관할 수 있고, 계약상 그것을 모델 학습에 쓸 수 없습니다.
• 본인 API 키. 휴대폰이 사용자와 제공자 사이의 계약에 따라 제공자와 직접 통신합니다. 저희를 거치는 것이 없습니다.

화자 구분은 항상 사용자 본인의 AssemblyAI 키를 사용합니다. 켜기 전에 해당 서비스의 약관을 확인하세요. 무료 요금제에서는 음성이 모델 개선에 사용될 수 있고, 이를 끄려면 해당 서비스의 유료 요금제가 필요합니다.

저희가 하지 않는 것

• 음성, 전사본, 요약을 보관하지 않습니다.
• 사용자 콘텐츠를 모델 학습에 사용하지 않으며, 제공자도 계약상 그렇게 할 수 없습니다.
• 분석 도구, 광고 식별자, 크래시 리포트를 수집하지 않습니다.
• 데이터를 판매하지 않으며, 전사와 요약을 만드는 데 필요한 AI 제공자 외의 누구와도 공유하지 않습니다.
• 이름, 이메일 주소, 비밀번호를 저장하지 않습니다.

외부 서비스

본인 키로 서비스를 연결하시면 해당 데이터는 사용자와 그 서비스 사이의 약관에 따라 처리됩니다.

Google 사용자 데이터와 제한적 사용(Limited Use)

EZHaru가 Google API를 통해 받는 정보의 이용은 제한적 사용(Limited Use) 요건을 포함한 Google API Services User Data Policy를 따릅니다. 관련되는 Google 기능은 둘입니다. 본인임을 확인하는 Google 로그인, 그리고 클라우드 폴더로 선택하신 경우의 Google Drive입니다.

• Google 사용자 데이터는 사용자가 요청한 기능을 제공하는 목적으로만 사용합니다. 즉 기본 제공 사용량을 위해 계정을 알아보는 것과, 녹음·노트를 사용자 본인의 Google Drive에 업로드하는 것입니다.
• 어떤 형태의 광고에도 Google 사용자 데이터를 사용하지 않습니다.
• 사용자가 지원을 위해 명시적으로 요청하신 경우, 오남용 조사 등 보안상 필요한 경우, 법령이 요구하는 경우를 제외하고 사람이 Google 사용자 데이터를 읽지 않습니다.
• Google 사용자 데이터를 판매·대여하거나 타인에게 이전하지 않습니다.
• 가장 좁은 Drive 권한만 요청합니다. drive.file 범위는 EZHaru가 직접 만든 파일만 보고 관리할 수 있으며, Drive의 나머지 내용에는 접근할 수 없습니다.
• Drive 파일은 저희 서비스를 거치지 않습니다. 휴대폰에서 사용자 본인의 Drive로 바로 가며 저희가 보관하는 사본은 없습니다. Google 로그인에서 저희가 보관하는 것은 위에서 설명한 단방향 코드뿐입니다.

데이터 삭제

휴대폰과 사용자 본인의 클라우드에서. 앱에서 녹음을 삭제하실 수 있으며 클라우드 사본을 함께 지울지 선택하실 수 있습니다. 설정에서 클라우드 연결을 해제하면 접근 권한이 즉시 회수되며, Google 계정 권한 페이지에서 언제든 직접 회수하실 수도 있습니다. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 모든 것이 지워집니다. 이미 클라우드 폴더에 있는 파일은 사용자가 직접 관리하십니다.

기본 제공 사용량을 위해 저희가 보유한 계정. 두 가지 방법으로 삭제하실 수 있습니다.

• 앱에서: 설정 → 요금제 → 계정 삭제.
• 앱을 설치하지 않고: 이 웹사이트에서 계정 삭제.

삭제하면 계정 코드와 남은 사용량이 저희 서버에서 영구히 제거됩니다.

삭제로 되돌릴 수 없는 것을 그대로 말씀드립니다.

• 영구적입니다. 코드가 단방향이므로 저희가 복원할 수단이 없습니다.
• 남아 있던 무료 사용량은 사라집니다. 다시 로그인하시면 잔량이 없는 새 계정이 됩니다.
• 그 코드의 계정이 삭제되었다는 최소한의 기록은 남깁니다. 코드와 날짜뿐이며 그 외에는 없습니다. 삭제와 재로그인을 반복해 무료 사용량을 계속 받는 것을 막기 위한 것입니다. 콘텐츠는 담기지 않으며 신원으로 되돌릴 수 없습니다.

문의하실 때

지원이나 사용량 문의로 메일을 보내주시면 저희는 사용자의 이메일 주소와 작성해 주신 내용을 갖게 됩니다. 이는 통상적인 서신으로 저희 메일함에 보관되며 앱과는 분리되어 있습니다. 지원 메일에 녹음이나 전사본을 붙여 넣지 마세요. 저희에게 필요하지 않습니다.

다른 사람을 녹음할 때

다른 사람을 녹음하실 때에는 해당 지역의 녹음 동의 관련 법률과 소속 학교·직장의 정책을 지킬 책임이 사용자에게 있습니다. 법은 주와 국가에 따라 다르며, 관련된 모든 사람의 동의를 요구하는 곳도 있습니다.

아동

EZHaru는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 데이터를 알면서 수집하지 않습니다.

방침 변경

앱이 데이터를 다루는 방식을 바꾸는 경우, 같은 릴리스에서 이 페이지와 앱의 데이터 보안(Data safety) 정보를 함께 갱신합니다. 위의 시행일이 이 판이 언제부터 적용되는지를 알려줍니다.

문의

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